En ce début 1993, le mastodonte International business Machines emploie encore plus de 300 000 salariés et réalise un chiffre d’affaires de 64 milliards de dollars. Malgré la réduction drastique des effectifs menée lors de la décennie précédente (suppression de 120 000 postes), l’entreprise est au bord de la faillite (il manque environ 8 milliards de dollars pour boucler les comptes)  et la seule solution préconisée par les experts consiste en l’éclatement d’IBM en une bonne douzaine de sociétés quasi-indépendantes.

Fin mars, Louis V. Gerstner Jr. accepte de prendre la présidence d’IBM et visite le siège de l’entreprise à Armonk. Amusé, Il constate qu’il n’y a aucun ordinateur sur le bureau du PDG !

Mai 1912 : Louis-Ernest de Maud’huy quitte, à regret, Belfort et le commandement de son « 35^ème Régiment d’infanterie ». Il laisse à ses hommes un testament militaire, sous forme d’une lettre adressée à son second.

Plus d’un siècle après, rien n’est à retirer des principes défendus et mis en œuvre par Louis de Maud’huy. Quelques saines pratiques qui devraient être enseignées dans toutes les écoles chargées de la formation des cadres et des managers.

Car oui : la bienveillance dans le management était connue et pratiquée. C’est toujours une question de bon sens et de relations humaines bien comprises.

En ce début d’année, j’ai invité Jean-François Decise, avec qui j’entreprends une collaboration que nous espérons utile et bénéfique pour vous, à présenter les quelques points clés de l’entretien annuel d’évaluation.

Il y a bien entendu des managers qui font trop vite et trop mal l’entretien d’évaluation. Ce n’est pas pour cela qu’il faut écarter ce rendez-vous crucial de management.

L’entretien annuel a une importance stratégique, pour l’entreprise, pour le collaborateur et pour le manager.