La gestion d »une crise, l’un des actes les plus difficiles pour un manager. quelques citations inspirantes, en préambule à 21 conseils indispensables à tout manager, débutant ou expérimenté.
Cette citation inspirante sur la gestion ou la sortie de crise :
« Gérer la crise est d’un certain point de vue une contradiction dans les termes. On ne gère pas le tourment, le trouble ; on s’efforce d’éviter qu’il se produise, d’en minimiser les effets ou de rétablir l’ordre »
Simone Eiken et Olivier Velin (in Gestion de crise : la réponse de l’entreprise – EFE – 2006).
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